Prendre la place de Nokia dans le palmarès de la fabrication des terminaux n’est pas chose facile. Apple innove encore, cette fois sur le plan technique des télécommunications et sur le plan des contrats avec les exploitants. Une démarche qui soulève remarques, critiques et bientôt des répliques sismiques ?
L’iPhone fait le succès d’AT&T
L’analyse des ventes des produits industriels réalisée par Strategy Analytics montre que l’iPhone de Apple est à l’origine de 13 % des ventes des terminaux vendus par AT&T. Au total, 1,325 millions de iPhone ont été vendus en six mois (second et troisième trimestres de 2007), ce terminal devenant la quatrième meilleure vente de l’année. Le terminal en tête des ventes aux Etats-Unis est celui de Motorola, le RAZR V3. Les dix meilleures ventes en terminaux cette année ne représentent que 25 % des ventes totales. L’acheteur typique de l’iPhone est une personne mobile qui a suivi des études et qui a un revenu familial à six chiffres. Si le pourcentage le plus élevé des acheteurs d’iPhone est détenu par des personnes dont l’âge est compris entre 20 et 30 ans, celles de la tranche d’âge 50 à 60 ans représentent quand même 25 % des acheteurs. En général, si les acheteurs sont satisfaits des services offerts, ils le sont beaucoup moins en ce qui concerne la fiabilité, la durée d’autonomie de la batterie, de la documentation et de l’aide à l’usager.
Apple choisit Orange pour l’iPhone en France
Apple et Orange ont annoncé qu’Orange sera l’exploitant partenaire exclusif en France du fameux iPhone lorsqu’il fera son entrée sur le marché français le jeudi 29 novembre. L’iPhone combine trois terminaux en un — un téléphone mobile, un iPod à écran panoramique, et le terminal Internet mobile— avec l’interface révolutionnaire « multitouch » d’Apple et son logiciel de pointe permettant de manipuler l’iPhone en le touchant du doigt. Noël sera particulièrement joyeux cette année pour les clients Orange partout en France !” En plus de toutes les fonctions révolutionnaires qui ont rendu l’iPhone si populaire aux Etats-Unis, les utilisateurs de l’iPhone en France auront accès aux dernières offres de musique d’Apple sur l’iPhone, et notamment iTunes Wi-Fi Music Store. iTunes Wi-Fi Music Store permet de parcourir, rechercher, réécouter, acheter et télécharger des titres et albums d’iTunes directement sur l’iPhone via le Wi-Fi intégré. Les utilisateurs peuvent écouter immédiatement sur leur iPhone la musique qu’ils ont achetée, sans passer par un ordinateur. La musique téléchargée est automatiquement ajoutée à leur bibliothèque iTunes lorsqu’ils synchronisent leur iPhone avec leur ordinateur IBM ou leur Mac. Orange proposera le modèle à 8 Go de l’iPhone au prix de 399 € TTC pour toute souscription à un des forfaits de la gamme dédiée. L’activation de l’iPhone nécessite une connexion Internet, un compte iTunes Store et la dernière version d’iTunes disponible sur www.itunes.fr, avec un port USB 2.0 et l’un
des systèmes d’exploitation suivants : Mac OS® X 10.4.10 ou version ultérieure, Windows XP Edition familiale ou professionnelle (Service Pack 2) ou version ultérieure, ou Windows Vista (Edition Home Premium, Business, Enterprise ou Ultimate).
[www.orange.com]
Selon la presse économique, Apple aurait déjà vendu 10 millions de son baladeur iPod et de nouvelles versions devraient être disponibles en fin d’année. L’iPhone va être lancé en Angleterre (chez O2) et en Allemagne (T-Mobile) au début de Novembre et Apple escompte vendre 10 millions d’unités au total en 2008. Les négociations pour la vente en France ont été assez longues en raison des particularités réglementaires. Mais rien n’a filtré au sujet des accords entre Orange et Apple, ni sur les conditions de ristourne sur le chiffre d’affaires (la presse évoque un coefficient compris entre 20 à 40 %), ni sur la durée du contrat (qui habituellement a été fixé à deux ans avec les autres exploitants partenaires). Il a été confirmé que Apple ne souhaite pas que son terminal iPhone soit vendu sans abonnement téléphonique associé et que les ventes du terminal à 999 euros dans une grande surface française n’ont duré qu’une demie journée.
Déverrouillage de l’iPhone
Des pirates informatiques ont mis au point au moins une méthode pour débloquer le terminal iPhone de son logiciel de verrouillage. Il en coûte entre 60 à 100 dollars pour acheter le logiciel nécessaire (version 1.6) auprès de la société « The iPhoneSIMFree ». Mais, même chez les pirates, la concurrence existe. Et le "iPhone Dec Team" promet, sans passer par la solution précédente, une nouvelle programmation de la carte SIM afin de mettre le terminal bloqué en état de marche. Il suffit d’attendre que tout soit au point. Apple mettra t-il en place une contre-mesure de protection ? Les "bidouillages" des pirates résisteront-ils au temps ? Et les applications liées à l’iPhone ne seront-elles pas affectées par ces déblocages officieux ?
Les critiques sur le iPhone
Les “frustrés” ont examiné l’iPhone et lui ont trouvé, naturellement, un assez grand nombre de défaut. Il manque certainement quatre boutons à ce petit terminal pour améliorer l’affichage sur son écran. Et ce terminal est coûteux (400 dollars), alors que les composants utilisés ne représentent à peine 266 dollars (pour la version à 8 Go). Si la commission demandée par Apple à AT&T est de 11 dollars par mois par terminal, Apple devrait encaisser environ 1,32 milliards de dollars en 2009 sur cette base. Mais il devrait y avoir des royalties supplémentaires pour avoir favorisé Google avec le service préférentiel Google Maps. Il semble que Apple n’ait pas tiré la leçon des aventures juridiques que Microsoft a subies pendant plusieurs années pour avoir exercé un monopole de fait et abandonné sa neutralité.
Quand les limites sont passées, il faut s’attendre à des réactions, soit sur le plan réglementaire et judiciaire, soit de la part de la concurrence. L’année 2008 va être encore étonnante !
Le iPhone et les substances dangereuses
Voilà que la médisance se porte sur les produits utilisés pour la fabrication de ce pauvre terminal, objet de toutes les convoitises des envieux jaloux de son succès ! Non ! répond Apple. Comme tous les produits que fabrique Apple, le iPhone satisfait aux exigences de la norme RoHS [Restriction of Hazardous Substances], et il ne contient aucune substance toxique. D’ailleurs dès la fin de 2008, Apple n’emploiera plus le PVC et les BFR, et il a dressé des plans pour éliminer de ses fabrications l’usage d’autres produits toxiques comme l’arsenic et le mercure. Il semble que néanmoins, Greenpeace ait trouvé des traces non négligeables de "phthalates" dans les écouteurs, à un taux largement supérieur à celui toléré pour les jeunes enfants de Californie et d’Europe. Greenpeace souligne que Apple a encore beaucoup de progrès à faire d’ici 2008. L’iPhone, dit Greenpeace, emploie encore des PVC et des retardateurs de flamme, à base de "brominated", nuisibles à l’environnement. Cependant, Greenpeace reconnaît que le iPhone satisfait aux règles européennes relatives à l’absence de plomb, de cadmium, de mercure, et de chrome. Et le Centre américain pour la Santé dans l’Environnement a donné deux mois à Apple de délai pour se conformer à la législation.
La sécurité des terminaux BlackBerry intéresse les criminels
Selon la police canadienne (Royal Canadian Mounted Police, RCMP), les terminaux BlackBerry intéressent les criminels, car leur sécurité rend ces terminaux pratiquement inviolables. En particulier, lorsque la police arrête un gangster, elle est incapable de trouver le mot de passe pour accéder aux messages qui sont mémorisés. Plusieurs utilisateurs peuvent se créer un réseau et dialoguer entre eux sans qu’il soit possible d’écouter leurs appels ou de copier les messages échangés. Les ventes des terminaux Blackberry sont en hausse particulièrement dans les milieux d’affaires louches. Un succès pour la bonne technique !
HTC lance le "Touch Dual"
Un nouveau terminal agrandit la famille des terminaux de HTC Corp. sous Windows Mobile de la série Touch. Ce dernier né, le HTC Touch Dual, dispose d’une connectivité Bluetooth : 2.0 avec EDR, GSM/EDGE et 3G/HSDPA. Il dispose d’un clavier coulissant et d’une nouvelle interface tactile. Le HTC Touch Dual est le second terminal à être équipé de la fonctionnalité HTC TouchFLO, technologie de reconnaissance des mouvements des doigts déjà employée sur le terminal HTC Touch. Elle propose de nouvelles fonctionnalités incluant la possibilité de photographier, de visualiser un diaporama de photos en utilisant les contrôles via l’écran, de zoomer et de faire pivoter les images d’une seule main. TouchFLO permet également d’améliorer la navigation avec les doigts sur les pages web, les documents, les messages et le répertoire. Cette combinaison procure au client l’expérience la plus intuitive sur un téléphone. Le HTC Touch Dual est livré avec les versions mobiles, des logiciels simples à utiliser, de Microsoft et d’autres logiciels connus comme Windows Live, Internet Explorer et Microsoft Office. Le clavier virtuel sera disponible au téléchargement sur le site web de HTC. En France, le HTC Touch Dual sera disponible chez les principaux opérateurs : SFR et Orange. A comparer avec d’autres terminaux !
[www.htceurope.com]
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