La société NextiraOne met en place des expertises destinées à l’accompagnement de ses clients face aux nouvelles règlementations relatives à la sécurité des transactions bancaires. Travaillant de concert avec Nice Systems, NextiraOne a ajouté à ses spécificités techniques l’offre PCI temps réel de Nice, permettant à ses clients de devenir compatibles avec les nouvelles normes de sécurité des données bancaires. La solution temps réel de Nice permet, sur le poste de travail des téléconseillers, de mettre systématiquement en pause les enregistrements audio et vidéo lors de la divulgation de données sensibles. Ainsi, les enregistrements ne contiennent alors plus aucune information sensible, telle que définie par la norme PCI DSS, comme par exemple les codes à 3 ou 4 chiffres de vérification de validité de carte bancaire. La mise en place de cette solution ne requiert aucune intégration complexe et permet d’être à jour avec cette réglementation. L’organisme PCI, qui définit les normes de sécurité, est l’entité à l’origine de la création des règles liées aux transactions des cartes bancaires. Ces normes sont applicables à l’ensemble des entreprises qui échangent des données bancaires avec leurs clients. L’organisme PCI encourage fortement les centres d’appels à se rendre conforme à ces règles. L’entité PCI est un forum ouvert qui a été créé par American Express, Discover Financial Service, JCB International, Mastercard Woldwide et Visa Inc. NextiraOne déploie et exploite en Europe des solutions de communications pour plus de 60 000 clients du secteur privé et public. www.nextiraone-eu.com
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Séminaire IPv6, Le 11 Avril 2012, à Telecom ParisTech., Le G6 organise un séminaire ... [suite]
