Dans les sociétés occidentales, le coût de la santé devient prohibitif et la création du dossier médical partagé (DMP), appelé aussi EHR, apparaît partout comme une nécessité pour le suivi des patients.
L’Ovum estime que la gestion logique de l’EHR suppose l’emploi associé des services informatiques de type SaaS et de la reconnaissance vocale. Aux Etats-Unis, la réforme annoncée du système de santé est en marche et devrait nécessiter de lourds investissements. La messagerie sous toutes ses formes (IM, MM et UC) est très appréciée dans le monde de la santé. En France, les pôles de compétitivité dédiés à la santé se regroupent.
Tendances dans les nouvelles pratiques médicales
Le bureau de conseil "Datamonitor / Ovum" a entrepris une étude sur l’évolution technologique relative à la gestion des dossiers électroniques médicaux (EHR, pour Electronic Health Record). Les sociétés qui participent à la gestion de ces dossiers médicaux ont besoin d’outils informatiques particuliers afin de fournir des logiciels adaptés, tels que les SaaS (Software as a Service) et on remarque également que l’usage de la reconnaissance vocale est très appréciée dans l’exercice de ces activités. L’étude rédigée à ce sujet par l’Ovum, intitulée “2010 Trends to Watch : Healthcare Technology”, montre que l’année 2010 sera de ce point de vue une année capitale dans l’adoption des formats EHR à laquelle les gouvernements et les instances professionnelles participent. A la fin de 2009, près de 150 hôpitaux d’Amériques du nord et d’Europe ont été priés de définir rapidement leurs investissements prioritaires et le EHR se trouvait en tête des réalisations souhaitées. Malgré tous les obstacles rencontrés, il est fortement probable que le EHR sera adopté en 2010, mettant en œuvre en conséquence deux outils indispensables à son exploitation qui sont les SaaS et la reconnaissance vocale. Il apparaît que l’obstacle majeur à cette adoption a longtemps été le prix de revient, mais l’emploi du modèle des SaaS fait disparaître cet argumentaire, d’autant plus que l’ensemble du fonctionnement repose sur la Toile Internet et le serveur associé. Le personnel de santé devra donc se mettre rapidement au niveau de l’informatique communicante créée pour les services médicaux. La reconnaissance vocale et la dictée des comptes rendus d’examens appartiennent logiquement à la gestion des EHRs et leur pratique devrait réduire le travail des secrétariats médicaux. [www.ovum.com]
Nécessité d’amélioration des communications dans le système de soins
La réforme du système de santé américain ne peut se mettre en place que si des améliorations sensibles sont acquises dans la transmission, le stockage et la dissémination intelligente des informations médicales. Vingt trois milliards de dollars ont été injectés en 2009 pour la création des premiers EHR. L’adoption du principe du EHR devrait permettre d’améliorer l’efficacité des services de gestion des centres de soins qui absorbent près de 40 % des coûts du système de santé. Les technologies de l’information permettront aussi, avec l’EHR, de fournir aux personnels de santé et au meilleur coût, toute l’historicité des affections et traitements relatifs aux patients, ce qui est loin d’être le cas aujourd’hui. Medicare devrait, entre 2010 et 2015, investir près de 64 000 dollars par poste médical et entre 2 à 8 millions de dollars par hôpital pour mettre en place le système informatique lié à l’EHR. Un grand changement est en marche et nécessitera un gros effort.
Les communications unifiées dans l’industrie médicale
Selon Frost & Sullivan, les Etats-Unis comptent environ 5 600 hôpitaux de taille moyenne ou grande et près de 5 700 centres de soins et de rééducation. Le besoin de communications spécialisées entre ces divers centres a souvent été évoqué et il se trouve qu’aujourd’hui, des moyens nouveaux peuvent être proposés dans ce domaine, qui ne réclament qu’un faible coût d’usage. De nombreux industriels, tels que Alcatel-Lucent, Avaya, Cisco, Microsoft, et Siemens, ont proposé leurs concours pour répondre à cette demande particulière et améliorer la productivité du personnel et accroître la satisfaction des patients et de leur famille. Pourtant, rappelle Frost & Sullivan, seulement 30 à 35 % de institutions de soins américaines ont adopté la téléphonie sur IP (VoIP), un chiffre qui devrait s’élever jusqu’à 45 % d’ici 2013. Cependant, près de 65 % des centres de soins sont équipés en outils de communication sur réseau radioélectrique privé (WLAN) et ils se placent nettement en avance par rapport à leurs homologues des services gouvernementaux, des services financiers et de l’énergie pour ce qui concerne les usages en messagerie instantanée, en messagerie unifiée et en communication unifiée. Les communications unifiées (UC) jouent un grand rôle dans la pratique de la télémédecine et dans les applications de collaboration dans l’industrie. Beaucoup d’hôpitaux utilisent les conférences audio et vidéo ou la conférence sur la Toile dans la pratique médicale courante ou l’information générale, car ces usages font gagner du temps et épargnent des crédits. La communication unifiée est souvent employée en conjonction avec d’autres services, tels que la télépharmacie qui dispose de son propre logiciel et de son propre système d’information et de commande. Des intégrateurs ont réalisé dans cette thématique des applications novatrices en IP avec les logiciels nécessaires.
Conséquences de la réforme américaine de la santé sur les commerces
La réforme du système de santé américain va provoquer des changements profonds, et particulièrement au sein du commerce de détail. Selon des études qui ont été conduites par les organisations professionnelles, il apparaît que seulement 38 % des établissements de commerce de détail de moins de 200 employés seront en mesure d’assurer la couverture sociale leurs employés (à comparer aux 67 % en 1995). Les réformes proposées supposent que les petites entreprises soient en mesure de souscrire les assurances sociales nécessaires à leur personnel et à réduire simultanément leurs propres coûts de gestion. Un calendrier a été proposé, avec des étapes intermédiaires en fonction du nombre d’employés et les entreprises de moins de 25 employés seront exonérées des nouvelles taxes. Les mesures ont pour objectif de dynamiser les petites entreprises et de stimuler les employés à produire davantage. Elles devraient fournir une couverture sociale à un plus grand nombre d’employés à faible salaire. Parmi les six millions de commerces américains, le plus grand nombre devrait parvenir à financer le fonds social, même si une certaine partie d’entre eux devrait avoir à souffrir pour boucler leur budget. Cette réforme était nécessaire et elle est engagée, bien que certains auraient préféré un financement social par fonds privés de préférence à l’option proposée de fonds public. Et il faut la considérer dans son ensemble.
Pôles français de compétitivité dédiés à la santé
Les recherches dans le domaine des TIC et de la Santé seront désormais traitées en association par les pôles de compétitivité Cap Digital (Ile-de-France), Médicen (Nantes - Angers) et Systematic (Ile-de-France). Dans le cadre de leurs contrats de performance 2009-2011, ces trois pôles de compétitivité ont décidé en Janvier dernier d’associer leurs compétences et leurs écosystèmes.
CIEN 2012 – RF & Hyper, Du 24 au 26 Octobre 2012 à Paris Expo Porte de Versailles., Le prochain CIEN, carrefour ... [suite]
Premier congrès francophone des applications des fibres optiques, Les 23, 24 et 25 Octobre 2012, à Paris, Porte de Versailles Hall 1, Le Premier congrès francophone ... [suite]
