Eric Rousseau, PDG de VeePee, société exploitante en services IP, évoquant la problématique des Directions de Services Informatiques (DSI), apporte des précisions sur la notion de « haute disponibilité multi-exploitants » et souligne les intérêts du client final.
"Les entreprises, aujourd’hui, sont de plus en plus soumises à la pression des utilisateurs qui utilisent des applications en temps réel et qui, en conséquence, exigent de la DSI des services sans interruption. La circulation de l’information et des données doit être instantanée, et chacun doit pouvoir être joint et accéder aux données de l’entreprise à tout moment où qu’il soit. Le Système d’Information est au cœur de cette problématique, car il concentre toutes les fonctions vitales de l’entreprise (gestion, communication, production, etc.). Il doit donc être performant et disponible afin que le travail soit optimisé. Ainsi sur le terrain, on constate que le DSI subit la pression des utilisateurs, et des directions, soucieuses du bon fonctionnement entier de l’entreprise. Cette pression, les DSI la reportent sur leurs prestataires. Pour répondre à cette problématique, les exploitants améliorent la disponibilité de leur réseau, mais les limites techniques font qu’il est impossible d’avoir une fiabilité totale sans disposer de redondance, grâce à leurs propres infrastructures ou à des accords avec des confrères".
VeePee propose une offre de haute disponibilité multi-exploitant basée sur la topologie du client. VeePee analyse chaque cas, en fonction des capacités de chaque exploitant. Ainsi, VeePee étudie la redondance du chemin critique du réseau d’accès du site client jusqu’à la concentration des différents axes inter régionaux. Ainsi, il est possible de minimiser le risque sensiblement et d’atteindre ainsi le niveau d’exigence des clients, tout en étant capable de réagir rapidement en cas d’incident. VeePee coopère avec les exploitants depuis de nombreuses années et leur relation avec des clients à flux critiques s’en est trouvée apaisée ! L’axe multi-opérateurs est utile à VeePee pour des raisons technico-économiques, la capillarité géographique de chaque opérateur permet de proposer à nos clients des solutions adaptées à leur budget. L’usage de cette compétence a été étendue ensuite dans une perspective de redondance, et donc de disponibilité. En mutualisant les liaisons pour plusieurs services, l’offre VeePee permet de faire de réelles économies par rapport à l’existant.
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