COLT, exploitant de réseaux de données, de services vocaux et de services gérés pour les entreprises en Europe, lance ‘l’Expérience COLT’, une nouvelle approche du marché des petites et moyennes entreprises. L’Expérience COLT comprend trois volets : « Collaborer Plus », des services de conseil, d’expertise et d’accompagnement, « Innover Plus », des produits et services spécifiques optimisés pour les PME, et « Satisfaire Plus », un support client à plusieurs niveaux. Au travers d’un processus de collaboration avec les PME structuré en quatre étapes – évaluation, conception, mise en œuvre, gestion – « Collaborer Plus » désigne l’approche consultative et les services d’accompagnement de COLT. Ce premier volet donne ainsi accès aux PME à des conseils professionnels et des expertises qui pourront être mis à profit, par exemple, pour la conception et la fourniture de solutions de sécurité globales. Pour Innover Plus, les clients ont le choix entre des solutions préconfigurées à prix forfaitaire, ou des solutions sur-mesure. COLT propose aussi aux PME le choix entre des engagements de qualité de service (SLA) standard et premium pour la gestion des projets, des services et des incidents. L’Expérience COLT est déployée dans les treize pays où COLT est présent en Europe. COLT compte 42 000 PME clientes en Europe. [www.colt.net]
The third International IEEE Conference on RFID , Les 27 et 28 Avril 2009, à Orlando, Floride ... [suite]
IEEE WCNC, Du 5 au 9 Avril 2009, à Budapest, Hongrie, Wireless Communications (...) ... [suite]
